✓ CXM‑Modul/Lizenz für ganzheitliches Customer Experience Management
✓ Einheitliche Kundensicht, Feedback‑ und Service‑Optimierung
✓ Schnellere Reaktionszeiten durch zentrale Auswertung und Workflows
✓ Nahtlose Erweiterung für Solvido VMS‑Umgebungen
Solvido SOL‑VMS‑CXM (Herstellernummer SOL‑VMS‑CXM) erweitert Ihr VMS um leistungsstarkes CXM und steigert messbar Zufriedenheit, Bindung und Servicequalität. Ideal für Kundenservice, Filialbetrieb und digitale Touchpoints, unterstützt die Lizenz eine konsistente Kundenkommunikation über alle Kanäle hinweg. Alleinstellungsmerkmal: integrierte CXM‑Funktionen ohne komplexe Implementierung – schnell einsatzbereit, skalierbar und shop‑tauglich. Nachfolge: 243071.