OSIsoft Enterprise SMA: Top-Support für sicheren OPC-Ausbau

Ein zusätzlicher Messwert kann den entscheidenden Unterschied machen: etwa, wenn Sie den Energieverbrauch einer Anlage genauer erfassen, einen Betriebszustand überwachen oder eine neue Kennzahl berechnen möchten. Mit OSIsoft Enterprise SMA für das erste Jahr eines zusätzlichen OPC-Datenpunkts ergänzen Sie den bedarfsgerechten Ausbau Ihres PI System um herstellerseitige Wartung und Support. So schaffen Sie eine solide Grundlage, um Ihre industrielle Datenerfassung gezielt weiterzuentwickeln.

Der Artikel mit der Artikelnummer 300210304 ist für den Einsatz im Rahmen einer bestehenden PI System- und OPC-Lizenzierung vorgesehen. Im Mittelpunkt steht die Softwarepflege für einen zusätzlichen Datenpunkt. Welche Lizenzrechte, Aktualisierungen und Supportleistungen konkret enthalten sind, richtet sich nach den geltenden OSIsoft-/AVEVA-Vertrags- und SMA-Bedingungen. Vor der Bestellung sollten deshalb der vorhandene Lizenzumfang und die Voraussetzungen für die Erweiterung geprüft werden.

OSIsoft Enterprise SMA: Wartung und Support für gezieltes Wachstum

Industrielle Datenlandschaften wachsen häufig schrittweise. Nicht immer steht eine umfassende Erweiterung an: Manchmal fehlt lediglich ein weiterer Temperaturwert, ein Zählerstand oder ein Statussignal, um einen Prozess vollständig abzubilden.

Die OSIsoft Enterprise SMA unterstützt diesen punktgenauen Ausbau auf der Wartungsseite. Das Software Maintenance Agreement stellt im vereinbarten Leistungsumfang den Zugang zu Softwarepflege und technischer Unterstützung bereit. Damit lässt sich die Erweiterung nicht nur lizenzseitig, sondern auch im Hinblick auf den laufenden Betrieb planbar gestalten.

Wichtig ist die Unterscheidung zwischen Datenpunktlizenz und Wartungsvertrag: Eine SMA beschreibt grundsätzlich Wartungs- und Supportleistungen. Ob die Lizenz für den zusätzlichen OPC-Datenpunkt Bestandteil dieses Artikels ist oder gesondert bereitgestellt werden muss, sollte anhand des konkreten Angebots bestätigt werden.

Ihre Vorteile im Überblick

Bedarfsgerechte Planung statt unnötiger Erweiterungen

Die Zuordnung zu einem einzelnen zusätzlichen OPC-Datenpunkt ermöglicht eine präzise Planung kleiner Ausbauschritte. Das ist besonders hilfreich, wenn Sie neue Messstellen nach und nach integrieren oder zunächst einen klar abgegrenzten Anwendungsfall umsetzen möchten. Ob dabei weitere Lizenzanpassungen erforderlich sind, hängt von Ihrer bestehenden Vertrags- und Systemkonfiguration ab.

Softwarepflege nach Herstellerbedingungen

Im Rahmen der vereinbarten SMA-Leistungen können Sie von verfügbaren Updates, Fehlerbehebungen, sicherheitsrelevanten Patches und gegebenenfalls Funktions-Upgrades profitieren. Dadurch erhalten Sie eine Grundlage, um unterstützte Softwarestände zu pflegen und notwendige Aktualisierungen strukturiert einzuplanen.

Technische Unterstützung für den Betrieb

Hersteller-Support und verfügbare Wissensressourcen helfen dabei, Fragen zur Konfiguration, Kompatibilität und Fehleranalyse zu klären. Gerade in gewachsenen OT-Umgebungen ist das wertvoll: Hier müssen Datenquellen, Schnittstellen und Zielsysteme zuverlässig zusammenarbeiten. Supportkanäle, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten richten sich nach dem jeweiligen Vertrag.

Bessere Voraussetzungen für Wartbarkeit und Sicherheit

Regelmäßige Softwarepflege kann dazu beitragen, bekannte Fehler und Sicherheitslücken zu adressieren. Sie ersetzt jedoch weder ein IT-/OT-Sicherheitskonzept noch die Prüfung und Freigabe von Änderungen. Den größten Nutzen erzielen Sie, wenn Updates in ein geregeltes Patch-, Test- und Änderungsmanagement eingebunden werden.

OPC-Datenpunkte im PI System sinnvoll einsetzen

OPC dient in vielen Industrieumgebungen als Verbindung zwischen operativen Datenquellen und weiterverarbeitenden Systemen. Über geeignete Schnittstellen oder Connectoren können beispielsweise Werte aus SCADA-Systemen, Prozessleitsystemen, speicherprogrammierbaren Steuerungen oder Edge-Gateways bereitgestellt werden.

Ein zusätzlicher Tag kann dabei einen klar definierten Informationsbedarf abdecken:

– Condition Monitoring: Ein weiterer Temperatur- oder Druckwert ergänzt die Zustandsüberwachung einer Anlage.
– Energieanalyse: Ein zusätzlicher Zählerstand verbessert die Zuordnung von Verbräuchen zu Maschinen oder Produktionsbereichen.
– Produktionskennzahlen: Ein neues Statussignal liefert eine weitere Datengrundlage für Verfügbarkeits- oder OEE-Auswertungen.
– Infrastrukturüberwachung: Ein zusätzlicher Zustandswert erweitert die Transparenz über Versorgungseinrichtungen und technische Anlagen.

Ob OPC DA oder OPC UA eingesetzt werden kann, hängt von den vorhandenen Schnittstellen, Connectoren, Versionen und Lizenzrechten ab. Die SMA allein stellt keine universelle Kompatibilität her. Auch Datenqualität, Latenz und Verfügbarkeit werden wesentlich durch die technische Auslegung der gesamten Erfassungskette bestimmt.

Technische Eckdaten zur OSIsoft Enterprise SMA

| Merkmal | Beschreibung |
|—|—|
| Hersteller / Produktumfeld | OSIsoft / AVEVA |
| Produkt | Enterprise Software Maintenance Agreement |
| Zuordnung | 1 zusätzlicher OPC-Datenpunkt im PI System-Umfeld |
| Wartungszeitraum | Erstes Jahr, 12 Monate gemäß Vertragsbedingungen |
| Artikelnummer | 300210304 |
| Bereitstellung | Elektronische Zuordnung gemäß Herstellerprozess |
| Voraussetzungen | Bestehende PI System-Umgebung, passende Basiskomponenten und erforderliche Lizenzrechte |
| Schnittstellenumfeld | Kompatible OPC DA-/UA-Schnittstellen oder Connectoren, abhängig vom eingesetzten Produkt |
| Maßgebliche Bedingungen | Geltende OSIsoft-/AVEVA-Lizenz-, Support- und SMA-Regelungen |

Den verbindlichen Beginn des Wartungszeitraums sowie den genauen Leistungsumfang sollten Sie dem Angebot beziehungsweise der Auftragsbestätigung entnehmen.

Erweiterung vorbereiten und kontrolliert umsetzen

Eine kleine Erweiterung verdient dieselbe Sorgfalt wie ein größerer Ausbau. Prüfen Sie zunächst, welcher Wert erfasst werden soll und ob die vorhandene Datenquelle diesen über die eingesetzte OPC-Anbindung bereitstellt. Anschließend sollten Tag-Kontingent, Schnittstellenkompatibilität und erforderliche Lizenzrechte abgeglichen werden.

Nach der elektronischen Zuordnung folgen die technische Konfiguration und ein Funktionstest. Kontrollieren Sie dabei insbesondere Zeitstempel, Qualitätskennzeichen, Aktualisierungsverhalten und Archivierung. So stellen Sie sicher, dass der neue Datenpunkt nicht nur verfügbar ist, sondern auch sinnvoll ausgewertet werden kann.

Ob die Umsetzung im laufenden Betrieb möglich ist oder ein Wartungsfenster benötigt, hängt von Ihrer Umgebung ab. Eine pauschale Zusage für eine unterbrechungsfreie Aktivierung lässt sich daraus nicht ableiten.

Hinweise zur Bestellung

Geben Sie bei Ihrer Anfrage oder Bestellung die Artikelnummer 300210304 an. Halten Sie außerdem Informationen zu Ihrer bestehenden PI System-Lizenz, den eingesetzten OPC-Komponenten und dem zugehörigen Wartungsvertrag bereit.

Klären Sie vorab insbesondere:

– Ist die zusätzliche Datenpunktlizenz enthalten oder separat erforderlich?
– Welcher Installation beziehungsweise welchem Vertrag wird die SMA zugeordnet?
– Wann beginnt der zwölfmonatige Wartungszeitraum?
– Welche Update-, Upgrade- und Supportansprüche gelten?
– Welche Bedingungen gelten für eine anschließende Verlängerung?

Diese Abstimmung erleichtert die korrekte Zuordnung und verhindert Missverständnisse zwischen Lizenzierung, Wartung und technischer Umsetzung.

Fazit: Gezielt erweitern, langfristig betreuen

Die OSIsoft Enterprise SMA für das erste Jahr eines zusätzlichen OPC-Datenpunkts ist ein sinnvoller Baustein für Unternehmen, die ihr PI System kontrolliert ausbauen und die zugehörige Softwarepflege verlässlich planen möchten. Sie verbindet einen klar abgegrenzten Erweiterungsbedarf mit Wartung und Support im vereinbarten Herstellerumfang.

Wenn Lizenzrechte, Kompatibilität und Vertragsleistungen vorab geklärt sind, entsteht eine belastbare Grundlage für den nächsten Ausbauschritt. So hilft die OSIsoft Enterprise SMA dabei, zusätzliche Prozessinformationen nutzbar zu machen und zugleich die Wartbarkeit Ihrer industriellen Dateninfrastruktur im Blick zu behalten.