Milestone Care Premium 5 Jahre für XProtect Professional+ DL – maximale Verfügbarkeit, kontinuierliche Updates, direkter Herstellersupport für professionelle Videoüberwachung (Art.-Nr. 245587, SKU MCPR-XPPPLUSDL-5Y)
Sichern Sie sich mit Milestone Care Premium 5 Jahre für XProtect Professional+ DL den langfristig stabilen, sicheren und zukunftsfähigen Betrieb Ihrer Video-Management-Software. Das Premium-Care-Programm von Milestone kombiniert 24/7/365 Support durch den Hersteller, lückenlose Softwarepflege mit Updates und Upgrades sowie priorisierte Fehlerbehebung – ideal für anspruchsvolle Sicherheitsinfrastrukturen, in denen Ausfallzeiten keine Option sind.
Hauptvorteile und Wertversprechen
– Rund-um-die-Uhr-Verfügbarkeit: 24/7-Hersteller-Support mit priorisierter Behandlung kritischer Vorfälle reduziert Stillstände und beschleunigt die Wiederherstellung.
– Zukunftssicherheit eingebaut: Laufende Updates, Upgrades, Service Releases und Security-Hotfixes halten XProtect Professional+ technisch auf dem neuesten Stand.
– Breite Hardware-Kompatibilität: Regelmäßige Device Pack Updates erweitern die Unterstützung für neue Kameras, Encoder und IoT-Geräte.
– Planbare Betriebskosten: Fünf Jahre Care Premium schaffen Budgettransparenz, senken ungeplante Serviceeinsätze und optimieren die TCO.
– Compliance und Sicherheit: Kontinuierliche Sicherheitsaktualisierungen unterstützen regulatorische Vorgaben und stärken die Resilienz Ihrer VMS-Umgebung.
– Direkter Draht zum Hersteller: Priorisierte Ticketbearbeitung, Remote-Unterstützung und fundierte Expertise bei komplexen Setups, Integrationen und Skalierung.
Leistungsumfang Care Premium
– 24/7/365 Support durch Milestone: Schnelle Reaktionszeiten und Eskalationspfade für Vorfälle mit hoher Kritikalität.
– Softwarepflege inklusive: Zugriff auf sämtliche Updates, Upgrades, Patches und Hotfixes für XProtect Professional+.
– Device Pack Updates: Kontinuierliche Erweiterung der Gerätetreiber für neue Kameramodelle und Edge-Funktionen.
– Remote-Support und Diagnose: Effiziente Fehleranalyse durch zertifizierte Spezialisten, unterstützt durch Milestone Tools und Knowledge Base.
– Proaktive Stabilität: Aktuelle Builds verbessern Performance, Skalierbarkeit, Sicherheit und Kompatibilität Ihrer VMS-Plattform.
Technische Spezifikationen
– Produkt: Milestone Care Premium
– Laufzeit: 5 Jahre
– Zielsoftware: XProtect Professional+ (Edition Professional+)
– Lizenztyp: DL (Digital License), elektronische Bereitstellung
– Artikelnummer: 245587
– Herstellercode/SKU: MCPR-XPPPLUSDL-5Y
– Leistungsmerkmale: 24/7 Herstellersupport, priorisierte Ticketbearbeitung, Updates/Upgrades, Service Releases, Hotfixes, Device Pack Updates, Remote-Unterstützung
– Kompatibilität: Für bestehende XProtect Professional+ Installationen; an den jeweiligen Software License Code (SLC) gebunden
– Abdeckung: Deckt die zugehörigen XProtect Professional+ DL-Lizenzen gemäß Kaufumfang ab
– Sprache/Region: Global verfügbar; Support in Englisch, regionale Sprachoptionen je nach Verfügbarkeit
Einsatzbereiche
– Kritische Infrastrukturen und öffentliche Einrichtungen: Höchste Verfügbarkeit, schnelle Reaktionszeiten und belastbare Sicherheitsprozesse.
– Industrie, Fertigung und Logistik: Stabiler 24/7-Betrieb, planbare Wartungsfenster und breite Unterstützung heterogener Hardwarelandschaften.
– Einzelhandel, Filialnetze und Smart Buildings: Zentrales Patch- und Update-Management für verteilte Standorte, einheitliche Sicherheitsstandards.
– Bildungs- und Gesundheitswesen: Kontinuierliche Sicherheitsupdates für Datenschutz, Compliance und zuverlässige Betriebsführung.
– Sicherheitsdienstleister und Integratoren: Direkter Hersteller-Backline-Support, reduzierte Vor-Ort-Einsätze, professionelles Incident-Handling.
Alleinstellungsmerkmale
– 24/7 Premium-Support direkt von Milestone: Herstellerkompetenz ohne Umwege, schnellere Lösungswege bei kritischen Ereignissen.
– Lückenlose Softwarepflege über fünf Jahre: Neue Funktionen und Verbesserungen von XProtect Professional+ stets verfügbar.
– Kontinuierliche Geräteunterstützung: Device Pack Updates sichern Investitionen in Kamera- und Encoderflotten.
– Optimierte TCO und gesteigerter ROI: Weniger Ausfallzeiten, geringere Betriebskosten und klarer Lifecycle-Plan.
– Skalierbarkeit und Integrationssicherheit: Unterstützung bei komplexen Integrationen, Performance-Tuning und Wachstumsstrategien.
Wichtige Hinweise zur Lizenzierung
– Voraussetzung: Gültige XProtect Professional+ Lizenz; Bindung an den Software License Code (SLC).
– Bereitstellung: Elektronische Lieferung als DL-Lizenz; Aktivierung über den bestehenden SLC.
– Verlängerung: Rechtzeitig vor Ablauf verlängerbar, um einen unterbrechungsfreien Support- und Updatezugang sicherzustellen.
Warum Milestone Care Premium 5 Jahre für XProtect Professional+ DL?
Mit diesem Premium-Wartungsvertrag investieren Sie in nachweisbare Betriebsstabilität, höhere Sicherheit und kontinuierliche Innovation Ihrer Video-Management-Lösung. Sie profitieren von 24/7-Herstellersupport, priorisiertem Incident-Handling und permanenten Softwareverbesserungen – ein klarer Wettbewerbsvorteil für moderne, skalierbare Sicherheitsumgebungen, die Verfügbarkeit, Compliance und Zukunftsfähigkeit in den Mittelpunkt stellen.
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