Hilfe & Support

Wir helfen Ihnen!

 

1. Für Produktberatungen:

  • Rufen Sie uns an unter: 0721 - 46 46 49 51 (von Mo -Sa 08:00 bis 20:00 Uhr)
  • Schreiben Sie uns eine Mail über unser Kontaktformular
  • Schreiben Sie uns eine Mail direkt über Ihr Emailprogramm

 

2. Für Hilfestellung bei Installationen und Fernwartung

  • Vereinbaren Sie einen Termin per Telefon unter: 0721 - 46 46 49 51 (von Mo - Fr 08:00 bis 20:00 Uhr)
  • Vereinbaren Sie einen Termin per Email über [email protected]
  • Schreiben Sie uns Ihre Fragen per Email an [email protected]
  • Wichtig: Bitte installieren Sie bei einer nötigen Fernwartung vorab unseren QuickSupport

 

3. Für defekte Produkte

Bitte melden Sie uns den Defekt direkt per Formular, Email ([email protected]) oder Telefon (0721 - 46 46 49 51), achten Sie hierbei, dass Sie Ihre Kundennummer oder Rechnungsnummer zur Hand haben.

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